Sobre tu proceso real
No es un chatbot de plantilla: se integra a tu CRM y a tu forma de vender.
Hechos del catálogo y del benchmark de AcervoIA (octubre 2026); los valores de terceros son rangos típicos.
| Criterio | AcervoIAAgente comercial | Chatbot de plantilla (SaaS) | Asesor adicional |
|---|---|---|---|
| Costo | $30.000.000 + IVA, pago único; WhatsApp API y tokens aparte | Suscripción mensual en dólares (rango típico de 30 a 500 al mes) | ~$3.000.000 a $3.800.000 al mes (salario más carga prestacional) |
| Puesta en marcha | 3 a 4 semanas, a cargo de AcervoIA | Autoservicio: lo configuras tú | Selección y capacitación |
| Integración con tu CRM | Sí. Conectado a tu CRM y a tu proceso comercial real | No incluido. Autoservicio, sin integración profunda | Sí. Trabaja en el CRM que tengas |
| Atención fuera de horario | Sí. Responde al instante, de noche y en fin de semana | Sí. Responde con plantillas | No incluido. Limitada al turno de la persona |
| Qué atiende | Lo repetitivo, y pasa al asesor con el contexto completo | Respuestas de plantilla | Todo tipo de conversaciones, una persona a la vez |