Cómo elegir una consultora de IA: 12 preguntas antes de firmar

Para elegir una consultora de IA en Colombia, pídele alcance escrito, casos que pueda explicar sin inventar, claridad sobre tus datos y una forma de medir resultados. Estas 12 preguntas sirven para evaluar a cualquier proveedor, incluida AcervoIA, y te muestran las banderas rojas antes de firmar un contrato.

¿Quieres aplicar estas preguntas con nosotros? Agenda la consultoría gratuita de 30 minutos y evalúanos con ellas.

¿Cuáles son las mejores consultoras de IA en Colombia?

No encontramos un ranking oficial ni independiente que podamos citar, y los listados que circulan suelen mezclar agencias, productoras de software y vendedores de herramientas. Desconfía de cualquier "top" sin metodología. Es más útil que definas tus criterios y que cada proveedor responda lo mismo.

Antes de salir a buscar, conviene saber qué necesitas. Si no tienes claro por dónde empezar, un diagnóstico de IA te deja procesos priorizados y un plan, y puedes ejecutarlo con quien quieras. Y si ya sabes qué quieres, el plan de cómo implementar IA en tu empresa en 30 días te sirve de guía para el piloto.

¿Cuáles son las 12 preguntas antes de firmar?

¿Cuánto cobra un consultor de IA?

No publicamos cifras de mercado porque no tenemos una fuente que podamos citar, y porque varían mucho según el alcance. Lo que sí puedes comparar son los modelos de cobro más comunes:

Pide siempre el desglose entre trabajo de la consultora y costos de terceros. En AcervoIA, por ejemplo, las licencias de Claude las factura Anthropic directamente a tu empresa. El alcance y los entregables se definen contigo antes de empezar, en la consultoría gratuita.

¿Cuáles son las banderas rojas?

• Promesas absolutas: "automatizamos el 100%", "sin errores", "resultados en una semana" sin conocer tu caso.
• Clientes, logos o cifras que no puede verificar ni explicar. Si hay un caso, debe poder contarte qué hizo y qué mejoró, con permiso del cliente.
• Pide acceso total a tus sistemas sin hablar de permisos mínimos ni de registro.
• Vende una herramienta antes de entender el problema.
• No habla de datos personales. Si tu proyecto toca datos de clientes o empleados, la Ley 1581 debe estar en la conversación.
• Contrato sin alcance ni entregables, o con "bolsa de horas" sin informe.
• Dependencia total: si te vas, no te entregan documentación ni accesos.
• Nunca dice "esto no conviene". Anthropic misma reconoce en su guía para agentes que, a veces, lo correcto es no construir un sistema con agentes.

¿Qué tiene que ver la Ley 1581 con elegir consultora?

Mucho. Si la consultora trata datos personales por cuenta de tu empresa, actúa como encargado del tratamiento, y tu empresa sigue siendo la responsable. La ley define esos roles en el artículo 3, y el artículo 17 obliga al responsable a exigir al encargado el respeto de las condiciones de seguridad y privacidad. Por eso conviene tener un contrato con cláusulas de confidencialidad, seguridad y destino de los datos al terminar. También conviene que el proveedor te explique qué hace con los datos y dónde se procesan, porque el artículo 26 restringe la transferencia de datos personales a países sin niveles adecuados de protección, con excepciones.

La Circular Externa 002 de 2024 de la SIC, según los resúmenes jurídicos, insiste en que el responsable debe poder demostrar el cumplimiento con medidas verificables. Si no puedes demostrarlo, no basta con que "el proveedor lo garantiza". Para ver el tema completo, lee IA y Ley 1581: lo que tu empresa debe cumplir. Esto no es asesoría legal.

¿Importa que la consultora pertenezca a un programa de Anthropic?

Anthropic tiene el Claude Partner Network, un programa para consultoras que ofrece formación, soporte técnico y listados en directorios, y permite certificar a los equipos. Es una señal, no una garantía. La página no detalla los criterios de ingreso, así que pregunta qué certificaciones tiene el equipo, cuándo las obtuvo y quién las posee. Y cuidado con quien dice ser socio sin poder mostrarlo.

¿Cuándo no necesitas una consultora?

• Si el proyecto es pequeño y tu equipo puede hacerlo con herramientas listas.
• Si todavía no sabes qué problema resolver: empieza con un diagnóstico o un ejercicio interno.
• Si tu empresa no va a dedicar a nadie al proyecto: sin contraparte interna, ninguna consultora lo salva.

Siguiente paso

Si quieres evaluar a AcervoIA con estas preguntas, agenda la consultoría gratuita de 30 minutos. Revisamos tu caso y te enviamos una propuesta con alcance y entregables claros. Si prefieres empezar por el mapa, conoce el Diagnóstico de IA en 5 días.

Preguntas frecuentes

¿Cómo elegir una consultora de IA?

Define el problema y la métrica, exige alcance y entregables por escrito, revisa permisos y tratamiento de datos, confirma de quién es lo que se construye y desconfía de las promesas absolutas.

¿Cuánto cobra un consultor de IA?

Depende del alcance y del modelo de cobro: por horas, por proyecto, por retainer o por resultado. Pide siempre el desglose entre trabajo del proveedor y licencias de terceros.

¿Qué banderas rojas debo vigilar?

Promesas de resultados absolutos, clientes o cifras que no puede explicar, solicitud de acceso total a tus sistemas, silencio sobre datos personales y contratos sin alcance ni entregables.

¿Es obligatorio que la consultora sea socia de Anthropic?

No. Es una señal que puedes valorar, pero lo importante es que pueda mostrar su trabajo, explicar sus decisiones y cumplir con tus requisitos de seguridad y datos.

Fuentes

• Anthropic, Claude Partner Network, consultado el 20 de octubre de 2026.
• Anthropic, Building effective agents, consultado el 20 de octubre de 2026.
• Ley 1581 de 2012, texto en el Régimen Legal de Bogotá, consultado el 20 de octubre de 2026.
• Cuatrecasas, Guía para el uso responsable de IA y datos personales en Colombia (resumen de la Circular Externa 002 de 2024 de la SIC), consultado el 20 de octubre de 2026.